Kişisel verileriniz
nasıl işleniyor?
Size evinizde ya da ofisinizde hizmet verdiğim için adınızı, telefonunuzu ve adresinizi bilmem gerekiyor. Bu metin, bu bilgilerle tam olarak ne yaptığımı anlatır. Kısa tutmaya ve dolambaçlı cümleler kurmamaya çalıştım.
Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Asude Çabuk işler. Faaliyet, Ankara ve çevresinde müşterinin belirttiği adreste verilen tırnak bakım hizmetidir.
- Telefon: 0553 972 55 00
- WhatsApp: mesaj gönderin
Hangi veriler, hangi amaçla işlenmektedir?
| Veri | Neden | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad soyad | Randevuyu kime ait olduğunu bilmek, kapıda doğru kişiyle karşılaşmak | Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) |
| Cep telefonu | Randevuyu onaylamak, yola çıktığımı haber vermek, gecikme olursa ulaşmak | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Adres ve ilçe | Hizmetin verileceği yer. Ayrıca yol süresini hesaplayıp takvimi gerçekçi kurmak için ilçe gerekiyor | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| E-posta (isteğe bağlı) | Yalnızca siz yazarsanız alınır; randevu bilgisini yazılı göndermek için | Açık rızanız (md. 5/1) |
| Notunuz (isteğe bağlı) | Renk tercihi, tırnak formu gibi hazırlık notları. Alerji ya da sağlık bilgisi yazmak zorunda değilsiniz; yazarsanız yalnızca uygulama güvenliği için kullanılır ve randevu kaydıyla birlikte silinir | Açık rızanız (md. 6/2) |
| IP adresi ve tarayıcı bilgisi | Formun kötüye kullanılmasını (bot, sahte randevu yağmuru) engellemek | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
Bunların dışında hiçbir veri toplanmaz. Kimlik numarası, doğum tarihi, ödeme kartı bilgisi hiçbir aşamada istenmez.
Nerede tutuluyor, ne kadar kalıyor?
Kayıtlar Türkiye'de bulunan barındırma hesabımdaki bir veritabanı dosyasında, web sitesinden erişilemeyen bir klasörde tutulur. Yönetim paneline yalnızca veri sorumlusu tarafından, şifre ile erişilmektedir.
Saklama süresi
- Randevu kaydı (ad, telefon, adres, notunuz): hizmet tarihinden itibaren 24 ay. Bu süre, sonraki randevuda önceki uygulamayı hatırlayabilmek içindir.
- Bildirim kayıtları: 30 gün, sonra otomatik silinir.
- IP ve güvenlik sayaçları: 24 saat, sonra otomatik silinir.
Süreler dolduğunda kayıtlar sistem tarafından otomatik silinir; el ile bir işlem gerekmez. Daha erken silinmesini isterseniz yazmanız yeterli.
Kiminle paylaşılıyor?
Verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin yürümesi için gereken iki yerde dolaşır:
- Barındırma sağlayıcısı: Sitenin ve veritabanının durduğu sunucu (Türkiye).
- Bildirim servisi: Yeni randevu oluşturulduğunda veri sorumlusunu bilgilendiren mesaj servisi. Bu bildirimde adınız, telefonunuz, randevu saatiniz ve adresiniz yer alır; bu bilgilere yalnızca veri sorumlusu ve teknik desteği sağlayan yazılım hizmet sağlayıcısı erişebilmektedir.
Yurt dışına aktarım, bildirim servisinin sunucuları yurt dışında olduğu ölçüde gerçekleşir ve bu aktarım, randevu talebinizin veri sorumlusuna iletilebilmesi için zorunludur.
Çerezler
Sitede reklam ya da izleme çerezi yok. Google Analytics, piksel, üçüncü taraf takip kodu kullanılmıyor. Yalnızca formun sizin tarafınızdan doldurulduğunu doğrulayan tek bir zorunlu oturum çerezi vardır; tarayıcıyı kapattığınızda silinir ve reddedilmesi halinde randevu formu çalışmaz.
Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca her zaman şunları isteyebilirsiniz:
- Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini ve hangilerinin işlendiğini öğrenmek
- Eksik ya da yanlış kaydedilmiş bilgiyi düzelttirmek
- Verilerinizin silinmesini istemek
- Verilerin kimlere aktarıldığını öğrenmek
- İşlemenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız itiraz etmek
Nasıl başvurulur? Bana telefondan, WhatsApp'tan ulaşıp randevu referans numaranızı belirtmeniz yeterli. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırım.
Randevunuzu kendiniz görüntülemek, ertelemek ya da iptal etmek için randevu onayında size gönderdiğim kişisel bağlantıyı kullanabilirsiniz. O bağlantıdan yaptığınız iptal, kaydın silinmesi anlamına gelmez; silinmesini isterseniz ayrıca yazmanız gerekir.
Güvenlik
Site baştan sona HTTPS ile şifrelidir. Veritabanı dosyası web kökünün dışındadır, adres satırından indirilemez. Panel girişi şifre ve kaba kuvvet kilidiyle korunur, form gönderimleri sahte istek (CSRF) ve hız sınırı denetiminden geçer.
Son güncelleme: 2 Eylül 2026, Çarşamba